Красота или жизнь

Красота или жизнь 

Любое хирургическое вмешательство связано с рисками. Но эти риски стремительно возрастают, если в погоне за деньгами врачи забывают о главной заповеди — «Не навреди». 

В «Лемикс» обратилась девушка, которая планировала удалить полипы и сделать ринопластику. Свою клинику она нашла не сразу. В первой ей отказали в связи с диагнозом «хроническая астма» и сопутствующими рисками. А во второй столичной клинике пластической хирургии — к слову сказать, одной из самых именитых, — ее прооперировать согласились. 

На этапе анестезии произошел тяжелый бронхоспазм, резко снизилась сатурация.

Операцию отменили, но родственников об этом почему-то не уведомили. Те сами с трудом дозвонились на следующий день и узнали о печальных последствиях —  у пациентки наступила амнезия. 

Персонал клиники не счел нужным экстренно госпитализировать девушку в профильный стационар. И лишь спустя сутки в состоянии средней тяжести ее, наконец, доставили в Склиф. Диагноз — «ранняя послеоперационная когнитивная дисфункция; постгипоксическая энцефалопатия».  

Врачам скорой помощи клиника не предоставила никаких медицинских документов о проведенном вмешательстве. Более того, у пациентки не оказалось даже копии договора на оказание платных медицинских услуг. Требования предоставить документацию клиника проигнорировала. И тогда стало ясно: без помощи юристов здесь не обойтись. 

Мы проделали огромную работу и в кратчайшие сроки подготовили претензию о некачественном оказании услуг. Также запросили копии всех медицинских документов и составили досудебную претензию, которая, впрочем, осталась без ответа. Пришлось обращаться в суд. 

В ходе подготовки к судебному разбирательству клиника изменила свою позицию и сама предложила мировое соглашение. Требования нашей клиентки были полностью удовлетворены. 

К большому сожалению, громкое имя не гарантирует качества лечения и ответственности.

Отказ первой клиники был проявлением профессиональной осторожности,  разумного подхода и этичности. Согласие второй — грубой ошибкой, которая могла стоить жизни. 

Очень важно быть последовательным и педантичным во всем, что связано со здоровьем, и позаботиться в том числе о документах, на основании которых можно защитить свои права.